Bij Thermosfles.nl vinden we het belangrijk dat je snel en goed geholpen wordt. Op deze pagina vind je alle informatie die je nodig hebt voor, tijdens en na je bestelling van thermosflessen. Heb je nog vragen? Ons team staat klaar om je persoonlijk te adviseren en verder te helpen!
De meeste bestellingen van thermosflessen plaats je eenvoudig via onze website. Natuurlijk kun je ook via andere kanalen bestellen, mocht dat handiger zijn.
Zo bestel je jouw thermosflessen in een paar eenvoudige stappen:
Je kunt ook per e-mail, telefonisch of via andere digitale kanalen bestellen. Ook dan ontvang je eerst een vrijblijvende offerte en een digitale drukproef van jouw thermosflessen.
Het digitaal aanleveren van jouw ontwerpen voor thermosflessen heeft enkele specificaties. Lever bestanden aan in vectorformaten (AI, EPS of PDF). Voor full-color bedrukking zijn ook rasterafbeeldingen (JPG, PNG, TIFF) geschikt. Lettertypen moeten meegeleverd worden of omgezet zijn naar lettercontouren. Zorg dat de bestanden in CMYK-kleuren zijn opgemaakt. PMS-kleuren zijn mogelijk voor specifieke Pantone-kleuren. Je kunt bestanden uploaden bij je bestelling, via de Online Editor ontwerpen of sturen via e-mail. Bestanden boven 5 MB kun je het beste via WeTransfer naar verkoop@lavista.nl sturen.
Voor thermosflessen bieden we diverse bedruk- en gravuretechnieken, zoals zeefdruk, lasergraveren, high gloss, sublimatie of digitale print. De juiste techniek hangt af van het materiaal en jouw ontwerp. Lees meer over onze druktechnieken.
Je betaalt veilig en betrouwbaar via onze website. Gebruik je vertrouwde betaalomgeving zoals iDEAL, Apple Pay of Bancontact, of kies voor achteraf betalen via bankoverschrijving. Jouw thermosflessen worden pas verzonden na ontvangst van betaling.
Geef bij je bestelling aan of je de thermosflessen wilt laten bezorgen of zelf wilt ophalen. Je kunt ook bezorgen op evenementenlocaties of beurzen.
Voor de meeste thermosflessen rekenen we geen verzendkosten, tenzij anders vermeld. Eventuele verzendkosten gelden voor de Benelux en zijn exclusief BTW.
De levertijd staat op elke productpagina. Afwijkingen bespreken we altijd met je persoonlijk.
Veel thermosflessen kunnen snel geleverd worden binnen een week. Neem contact op om de opties te bekijken.
We werken met betrouwbare vervoerders zoals DHL, PostNL, FedEx en UPS.
Je kunt jouw thermosflessen ook afhalen op afspraak op werkdagen tussen 08.30 en 17.30 uur.
We willen dat je tevreden bent met jouw thermosflessen. Is er iets niet in orde? Dan zoeken we samen naar een oplossing.
Niet tevreden over jouw bestelling of onze service? Laat het ons weten via telefoon, e-mail of contactformulier. Binnen 14 dagen ontvang je een reactie.
Veel thermosflessen zijn maatwerk, waarop het herroepingsrecht niet van toepassing is. Bij kwaliteitsproblemen zoeken we een passende oplossing. Onbedrukte thermosflessen kunnen soms geretourneerd worden; de retourkosten zijn dan voor eigen rekening. Neem contact op met onze klantenservice.
Check ons overzicht van veelgestelde vragen over thermosflessen. Staat jouw vraag er niet bij? Neem contact op via e-mail, chat, WhatsApp of bel +31(0)76-50 182 25.
Zo kom je in contact met onze klantenservice voor vragen, offertes of bestellingen van thermosflessen: