Bij Thermosfles.nl vinden we het belangrijk dat je zonder gedoe jouw bestelling kunt plaatsen. Daarom hebben we de belangrijkste informatie over onze werkwijze voor je op een rij gezet. Je leest hier wat je kunt verwachten bij het bestellen, aanleveren van je ontwerp, betalen en ontvangen van je bestelling. Heb je nog iets anders nodig? We helpen je graag persoonlijk verder.
Bestelproces
Een bestelling plaatsen via Thermosfles.nl is eenvoudig. Je kiest de thermosfles die past bij jouw wensen, voegt het ontwerp toe en ontvangt daarna een digitale proef. Daarmee kun je vooraf bekijken hoe de bedrukking op de fles komt te staan. Na jouw akkoord kan de productie beginnen. Wij zorgen vervolgens voor de verdere verwerking en verzending van jouw bestelling.
Lees meer over het bestelproces ›
Digitaal aanleveren
Een goede voorbereiding van je ontwerp zorgt voor een beter drukresultaat. Je kunt bestanden tijdens het bestellen uploaden, via je klantaccount aanleveren of per e-mail opsturen. Grote bestanden kun je gemakkelijk via WeTransfer delen. Op onze pagina over digitaal aanleveren lees je welke bestandsformaten en andere specificaties we gebruiken voor een goede voorbereiding van jouw bedrukte thermosfles.
Lees meer over digitaal aanleveren ›
Digitale drukproef
Na het plaatsen van je bestelling of het aanvragen van een offerte ontvang je gratis een digitale drukproef. Je ziet daarop hoe jouw ontwerp op de thermosfles wordt geplaatst, inclusief de positie en het kleurgebruik. Zo kun je alles rustig controleren voordat de productie begint. Is de proef helemaal goed? Dan geef je akkoord en kunnen we jouw bestelling verder verwerken.
Lees meer over de digitale drukproef ›
Druktechnieken
Voor een mooi resultaat kiezen we de druktechniek die past bij de thermosfles en jouw ontwerp. Daarbij speelt onder andere het materiaal van de fles een rol. Afhankelijk van het product zijn technieken zoals zeefdruk, lasergraveren of borduring mogelijk. Onze specialisten helpen je graag bij het maken van de juiste keuze, zodat je logo of boodschap goed zichtbaar wordt.
Lees meer over druktechnieken ›
Veilig betalen
Bij Thermosfles.nl kun je veilig betalen via onze beveiligde website. Je kunt gebruikmaken van vertrouwde betaalmethoden zoals iDEAL, Apple Pay, Creditcard en Bancontact. Voor vaste klanten is betaling via factuur mogelijk. De SSL-beveiliging van onze website zorgt ervoor dat je jouw bestelling veilig kunt afronden en met een gerust gevoel kunt bestellen.
Lees meer over veilig betalen ›
Verzending
Je kunt jouw bestelling laten bezorgen of deze op afspraak zelf afhalen. Voor de levering werken we met vervoerders zoals DHL, PostNL en UPS. De meeste artikelen worden binnen de Benelux gratis verzonden. Wanneer je bestelling onderweg is, ontvang je een track & trace-code. Daarmee kun je de zending volgen en eenvoudig zien wanneer jouw thermosflessen worden geleverd.
Retourbeleid
We doen ons best om iedere bestelling zorgvuldig uit te voeren. Is er toch iets niet zoals het hoort? Neem dan contact met ons op, zodat we kunnen bekijken wat er is misgegaan. We zoeken samen naar een passende oplossing. Op deze pagina lees je meer over klachten en de voorwaarden voor het retourneren van onbedrukte en maatwerk artikelen.
Lees meer over het retourbeleid ›
Veelgestelde vragen
Wil je meer weten over bestellen, betalen, levering of het bedrukken van thermosflessen? In onze veelgestelde vragen vind je antwoorden op de meest voorkomende onderwerpen. Zo kun je vaak direct verder. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op. We helpen je graag persoonlijk met jouw vraag.
Contact opnemen
Heb je advies nodig over een thermosfles, wil je een offerte aanvragen of heb je een vraag over een lopende bestelling? Je kunt ons bellen, mailen of bereiken via WhatsApp en chat. Op werkdagen reageren we meestal binnen een uur. Zo kun je snel antwoord krijgen en weet je precies wat de volgende stap is.